นโยบายความเป็นส่วนตัว
h75th

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

h75th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

h75th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม h75th ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกและนำไปใช้ในการสร้างบัญชีผู้ใช้
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนด
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมกับ h75th
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการเล่นเกม การวางเดิมพัน และกิจกรรมทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของ h75th ผ่านช่องทางต่างๆ บทสนทนาและข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงบริการ
• เทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกันถูกใช้เพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

h75th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการนำเสนอบริการเดิมพันออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC และข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ความปลอดภัย: การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการปกป้องบัญชีผู้ใช้
• การสื่อสาร: การแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ

h75th จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

h75th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบการชำระเงิน และบริการเกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ h75th
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล
• การป้องกันการทุจริต: หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินในกรณีที่จำเป็น
• ในกรณีที่ได้รับความยินยอม: หากคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในกรณีเฉพาะ

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

h75th ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญา ต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม h75th ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
• ระบบป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS): เซิร์ฟเวอร์ของ h75th ติดตั้งระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: h75th ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
• การอบรมพนักงาน: พนักงาน h75th ทุกคนได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม h75th ขอแจ้งให้ทราบว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้ผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

h75th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัวต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของคุณ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ h75th เข้าใจว่าผู้ใช้ปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร และนำข้อมูลไปปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านแผงควบคุมความเป็นส่วนตัวในบัญชี h75th ของคุณ การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์การเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ h75th เก็บไว้ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์การแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์การลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์การคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล: ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้
• สิทธิ์การถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมายได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h75th ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 11 ของนโยบายฉบับนี้ h75th จะดำเนินการตรวจสอบและตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

h75th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดหรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งานและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการติดต่อ: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ โดยทั่วไประหว่าง 30 วัน ถึง 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา h75th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี h75th อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น สำหรับการประมวลผลข้อมูลโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล

ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ h75th จะดำเนินมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลต่างประเทศทุกราย
• ใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการถ่ายโอน
• แจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากจำเป็นตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

h75th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ h75th จะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• แจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม h75th เพื่อให้ผู้ใช้รับทราบ

การใช้งานแพลตฟอร์ม h75th อย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ h75th ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ "PDPA Request" หรือ "ข้อมูลส่วนบุคคล")
• ช่องทางแชท: ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม h75th ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: h75th จะตอบสนองคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ